“伟德国际”Gartner调查显示亚太区首席信息官正引领颠覆性技术普及之路
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner的年度首席信息官调查表明,比起全球同行,亚太区首席信息官使用物联网(IoT)、人工智能(AI)与会话式界面(conversationalinterfaces)等颠覆性技术的比例更高。43%的亚太区首席信息官回应他们早已部署或在短期内计划部署物联网技术(全球比例为37%);37%早已部署或在短期内计划部署人工智能技术(全球比例为25%)。28%的亚太区首席信息官早已投资于会话式界面(全球比例为21%);20%早已投资于虚拟现实(VR)与增强现实(AR)(全球比例为17%);13%早已使用区块链(blockchain)或分布式账本技术(distributedledgertechnology)(全球比例为9%)。
Gartner副总裁兼卓越分析师AndyRowsell-Jones回应:“许多十分顺利且具备创业精神的数字化企业以及成熟期的制造业、金融服务、矿业、政府机关与高等教育机构都在亚太地区,这推展了该地区技术普及曲线的上升。”在澳大利亚开会的GartnerSymposium/ITxpo峰会期间,Gartner分析师展出了“2018年Gartner首席信息官议程调查(2018GartnerCIOAgendaSurvey)”的结果。全球共3160位首席信息官(还包括来自亚太区17个国家与地区的537位首席信息官)参予了调查,相等于约3.4万亿美元收益/公共部门支出与490亿美元IT开支。
大大变化的首席信息官角色调查表明,95%的首席信息官预计其工作将不会因数字化而再次发生转变或经历重组。由于世界级IT交付给早已构建,首席信息官们为其代价的时间将越来越少。受访者指出,首席信息官角色最重要的两大改变将不会是沦为变革领导者,以及分担更加多、更加普遍的职责。
首席信息官们的工作将不可避免从传统的服务交付给伸延至其他业务领域,如创意管理与人才发展等。Rowsell-Jones先生回应:“首席信息官的工作性质早已从交付给高管改变为IT业务主管,即从掌控成本与设计流程改变为提升收益与利用数据。
领导者们正在较慢拓展其数字化业务,对于不愿领先的首席信息官而言,今年余下的时间以及2018年将沦为决定性时刻。”调查结果显示,亚太区首席信息官更加多地分担起传统IT业务之外的责任,但这一比例仍明显高于全球同行。负责管理数字化转型的亚太区首席信息官比例为44%(全球为55%);负责管理创意的比例为37%(全球为54%);负责管理企业变革的比例为17%(全球为28%)。Rowsell-Jones先生指出:“特别是在必须认为的是,在亚太一些地区,首席信息官很难被许可去跑出受限的IT领域采取行动。
尽管如此,这也并不意味著他们应该充满著推展深远影响企业变革的责任。”企业IT支出快速增长调查结果显示,亚太区首席信息官预计其支出将快速增长5.1%,低于全球3%的均值。Rowsell-Jones先生回应:“今年,由于各企业展开数字化转型,整个亚太区的IT支出快速增长十分强大。
”调查结果显示,在亚太地区,首席信息官于是以回头在从数字试验(digitalexperimentation)到数字拓展(digitalscaling)的道路上。但是,在展开早期数字试验及试点与早已构建数字拓展的首席信息官之间,不存在着一堵高墙。只有15%的首席信息官构建了数字拓展,3%的首席信息官早已正处于进账与优化其数字化战略的阶段,这个比例与全球同行保持一致。
42%的亚太首席信息官指出,发展数字化战略的主要障碍是企业文化(全球比例为46%)。紧随其后的是人才紧缺(24%)与资源紧缺(19%)。
Rowsell-Jones先生指出:“首席信息官必需确认当前不存在的文化不道德以及未来愿景。为此,他们必需辨识现有的文化优势,并将文化变革作为‘新的篇章’,而非大规模全面调整,以认同员工所做到的贡献,并邀他们联合走上这段旅程。
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